Unsere Thermen-, Sauna- und Parkplatzordnung
1. Verbindlichkeit und Zweck Die Haus und Badeordnung ist für alle Gäste der THERMENWELT ERDING, einschließlich ihres Parkhauses und ihrer Außenflächen, verbindlich.
Die THERMENWELT ERDING ist eine Einrichtung, die jedem Gast ein Höchstmaß an Erholung, Entspannung und Spaß bereiten soll. Diese Haus - und Badeordnung soll darüber hinaus Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit garantieren. Mit dem Betreten der THERMENWELT ERDING, dem Erwerb der Zutrittsberechtigung und der Aushändigung des Transponders (Þ Datenträger über die in der Therme in Anspruch genommenen Leistungen) mit Schrankschlüssel, verpflichtet sich der Gast,, diese Thermen- und Saunaordnung sowie auch die sonstigen zur Aufrechterhaltung der Betriebssicherheit erlassenen Bestimmungen anzuerkennen.
2. Öffnung, Einlass, Eintritt
Die Öffnungszeiten der THERMENWELT ERDING werden von der Geschäftsführung festgesetzt und öffentlich in der Empfangshalle bekannt gegeben. Die Badezeiten richten sich nach den gelösten Tarifen. Bei Überschreiten ist ein entsprechender Betrag nachzuzahlen. Die Schließzeiten beziehen sich auf den Zeitpunkt des Verlassens des Hauses. Die Badezeit in dem Thermen-, Sauna– und Rutschenparadies endet 20 Minuten vor Schließung, d.h. zu diesem Zeitpunkt sind diese Bereiche zu verlassen. Die Benutzung des Parkhauses ist ausschließlich für Gäste der THERMENWELT ERDING in der Zeit von 7:00 Uhr bis 24:00 Uhr geöffnet. Die Parkhausordnung gilt als vertraglicher Bestandteil der Haus- und Badeordnung der THERMENWELT ERDING. Aus sicherheitstechnischen Gründen werden Bereiche der THERMENWELT ERDING teilweise kameraüberwacht. Die Aufzeichnungen können nur im Verdachtsfall von der Geschäftsleitung und der Polizei eingesehen werden. Damit soll das Eigentum der Gäste und das der THERMENWELT ERDING geschützt werden. Die Geschäftsleitung kann die Benutzung und das Angebot der THERMENWELT ERDING ganz oder teilweise jederzeit einschränken (u.a. betriebliche Störungen, Sanierungen, Revision). Ansprüche gegen den Betreiber aus diesem Grunde sind ausgeschlossen. Sind Teile des Betriebes aufgrund von Filmaufnahmen, Veranstaltungen, Kurse u.ä. nicht zu benutzen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Reduzierung des Eintrittspreises. Personen, die wegen einer schweren körperlichen oder geistigen Behinderung hilflos sind oder einer Aufsicht bedürfen, dürfen nur mit einer volljährigen Begleitperson in die THERMENWELT ERDING. Dies gilt auch für Personen mit Neigung zu Krampf- und Ohnmachtsanfällen. Nichtschwimmern und Kindern unter 10 Jahren ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten gestattet. Keinen Zutritt zur THERMENWELT ERDING haben Personen mit ansteckenden Krankheiten, Personen mit offenen Wunden, Hautausschlägen oder anstoßerregenden Krankheiten sowie Personen, die betrunken sind oder unter Einfluss berauschender Mittel stehen. Tiere dürfen nicht mitgenommen werden. Gelöste Eintritte, Wertgutscheine, ThermenCARDs und Zeitgutschriften werden nicht zurückgenommen und können auch nicht verrechnet werden. Für Gutscheine, die verloren gegangen sind oder nicht eingelöst werden, wird weder Ersatz geleistet, noch Geld zurückerstattet. Wechselgeld ist sofort zu kontrollieren, spätere Reklamationen werden nicht anerkannt. Beim Kauf einer ThermenCARD (Geldwertkarte) wird eine Pfandgebühr von 10 € erhoben, die nach Rückgabe der Karte erstattet wird. ThermenCARDs werden bei Verlust gegen Vorlage eines amtlichen Ausweises und des Kaufbeleges sowie Zahlung einer Bearbeitungsgebühr von 15 € (10 € Pfand für eine neue ThermenCARD + 5 € Bearbeitung) ersetzt. 3. Baden, Verweilen Mit dem Lösen eines Eintrittes entsteht kein Anspruch auf eine Sitz- oder Liegemöglichkeit. Das Reservieren von Sitz- und Liegeflächen mit Handtüchern, Taschen oder anderen Gegenständen ist nicht gestattet. Falls Gegenstände zu diesem Zwecke dort abgestellt werden, dürfen diese von anderen Gästen und vom Thermenpersonal entfernt werden. Die Badegäste haben sich so zu verhalten, dass die Sicherheit und Ordnung sowie die Sauberkeit innerhalb der THERMENWELT ERDING nicht gefährdet werden. Jeder Gast muss das in Bädern bestehende erhöhte Unfallrisiko beachten, das durch nass belastete Bodenflächen entsteht. Deshalb ist im gesamten Thermen-, Sauna, und Rutschenbereich besondere Vorsicht geboten und es sollten grundsätzlich außerhalb der Becken rutschfeste Badeschuhe getragen werden. Mutwillige Verunreinigungen werden mit einem Reinigungsentgelt von 30 € belegt. Findet ein Badegast seine Kabine, den Schrank usw. verunreinigt vor, so hat er dies unverzüglich den Mitarbeitern zu melden. Die Umkleidekabinen sind grundsätzlich alleine zu nutzen. Jeder Gast ist verpflichtet, sich vor dem Betreten der Thermenlandschaft, der Saunaanlage und dem Rutschenparadies gründlich zu reinigen. Seife oder andere Körperreinigungsmittel und Cremes dürfen außerhalb der Duschanlagen nicht verwendet werden. Lüftungsschächte an den Fensterfassaden dürfen nicht mit Taschen, Handtüchern oder anderen Gegenständen belegt werden. Mit Rücksicht auf das Ruhebedürfnis aller Gäste, ist besonders in den Saunen und in den Dampfbädern auf Ruhe zu achten. Der Austausch von Zärtlichkeiten ist in der THERMENWELT ERDING auf ein Minimum zu reduzieren; in den Badeanlagen (Saunakabinen, Dampfbädern, Whirlpools, Thermalwasserbecken etc.) ist dies ganz zu unterlassen. Intimen Handlungen werden mit Hausverbot - ohne Erstattung bereits entrichteter Eintrittsgelder - und Strafanzeige geahndet. Jeder Gast hat sich so zu verhalten, dass sich kein anderer Gast durch ihn belästigt fühlt. 4. Saunieren Der Zutritt in das Saunaparadies ist erst ab einem Alter von 16 Jahren gestattet. Das Saunaparadies ist eine textilfreie Zone. Dieser Bereich versteht sich allerdings nicht als Einrichtung der Freikörperkultur. Nach Beendigung des Saunabades, einschließlich der dazu erforderlichen Abkühlungsphase, ist deshalb ein Bademantel bzw. ein Handtuch umzulegen. Dies gilt ebenfalls für die Bereiche der Gastronomie. Vor dem Benutzen der Saunaanlage hat sich der Badegast gründlich zu reinigen und abzutrocknen. In den Schwitzkammern ist ein ausreichend großes Liege- und Sitztuch zu verwenden, um somit jegliche Verunreinigung der Bänke zu vermeiden. Eigene Aufgussmittel dürfen nicht mitgebracht und angewandt werden. Aufgüsse werden nur vom Personal der THERMENWELT ERDING durchgeführt. Im Rahmen des Gästeprogramms werden von den Mitarbeitern der THERMENWELT ERDING verschiedene Körperpeelings und Beautymasken an die Gäste ausgegeben. Jedem Gast obliegt es selbst - unter Abwägung der persönlichen Verträglichkeit - die ausgegebenen Produkte bzw. das Angebot anzunehmen. Für diese ergänzenden Angebote, einschließlich der Aufgüsse, wird keine Haftung bei eventuell hieraus auftretenden Hautirritationen übernommen. Dieser Haftungsausschluss gilt ebenfalls für dadurch verursachte Verunreinigungen an Textilien. Traditionell bestehen in Sauna- und anderen Schwitzräumen besondere Bedingungen, wie zum Beispiel höhere Raumtemperaturen, gedämpfte Beleuchtung, Stufenbänke und unterschiedliche Wärmequellen. Diese erfordern vom Gast besondere Vorsicht. 5. Rutschenparadies Die Benutzung der Rutschen erfolgt auf eigene Gefahr. Die Benutzung der Rutschen unter Alkoholeinfluss ist untersagt. Die Regeln und Anweisungen auf der Hinweistafel am Rutschenanfang sind bei Benutzung der Rutschen unbedingt einzuhalten. Nichtschwimmern ist die Benutzung der roten und schwarzen Rutschen untersagt. Die blauen Rutschen dürfen Nichtschwimmer nur mit Schwimmhilfen benutzen. Insbesondere ist zu beachten: Der Aufgang zu den Rutschen ist mit besonderer Vorsicht und mit Rücksicht auf andere Badegäste zu benutzen. Das Rennen ist ausdrücklich untersagt! Die Rutschen dürfen nur nach Freigabe mit ausreichendem Sicherheitsabstand benutzt werden. Die ausgehängten Sicherheitshinweise und die elektronischen Anzeigen und Drehkreuze, soweit vorhanden, sind unbedingt zu beachten. Der Rutschenauslauf ist nach dem Rutschen sofort zu verlassen. Der Betreiber ist nicht verantwortlich für Beschädigungen an der Badebekleidung, die durch das Rutschen verursacht werden können. Insbesondere sind verboten: · Jede andere Rutschposition als die jeweils vorgeschriebene · Halten im Rutschbereich · Reifenrutschen „Magic Eye“ und „Space Glider“ ohne Reifen zu benutzen · von unten in die Rutschen zu laufen Für Kinder von 0 – 6 Jahren ist die Benutzung der Rutsche verboten, ausgenommen sie werden von einem Elternteil oder einem von den Eltern bevollmächtigten Erwachsenen begleitet. In diesem Fall sind die Kinder durch die Erwachsenen im gesamten Rutschbereich von hinten abzusichern. Beim Rutschen ist das Kind immer vor dem Erwachsenen zu platzieren. Grundsätzlich sind die Altersbegrenzung bei den einzelnen Rutschen zu beachten. Bei Zuwiderhandlung kann ein Hausverbot ohne Erstattung bereits entrichteter Eintrittsgelder verhängt werden. 6. Besondere Bestimmungen Es ist nicht gestattet, · zu rennen. · den Barfußgang vor den Garderobenschränken, die Duschräume, die Thermenlandschaft, den Saunabereich, sowie das Rutschenparadies mit Straßenschuhen zu betreten. · Speisen und Getränke sowie Gegenstände, die unter Gewalteinwirkung zerbrechen (z.B. Glas, Porzellan) mitzubringen. · die Badezonen und die Schwimmbecken zu verunreinigen. · auf den Boden oder in das Badewasser auszuspucken. · zu rauchen, ausgenommen an den hierfür ausgewiesenen Stellen im Bereich des Caribbean’s Restaurant und im Außenbereich von Sauna und Therme (mit Aschenbechern). · die Becken - außer über die Treppen und Einstiegsleitern - zu betreten bzw. zu verlassen. Dies gilt aufgrund der Verletzungsgefahr besonders für das Betreten der Beckeneinfassungen und –abdeckungen. · von den Beckenrändern und der Grotte ins Wasser zu springen. · an den Einstiegsleitern oder anderen Haltestangen zu turnen. · im Wasser Badeschuhe oder Schwimmflossen zu tragen. · Mobiltelefone zu nutzen.